terça-feira, 5 de fevereiro de 2013

O TESTE DO MARSHMALLOW

Nos anos 60, Walter Mischel, psicólogo especialista em teoria da personalidade e psicologia social da Universidade de Stanford, realizou uma pesquisa com pré-escolares de quatro anos de idade, ao quais propôs um dilema simples, mas que acabou sendo um verdadeiro desafio para crianças dessa idade.

Ele propunha sair da sala e voltar em 20 minutos deixando as crianças com um tablete de chocolate. Quem quisesse poderia comer o tablete de chocolate, mas quem esperasse ele voltar, ganharia dois tabletes. Desenvolvia-se nelas um tremendo debate interior: a luta entre o impulso de comer imediatamente o chocolate e o desejo de se controlar para alcançar, mais adiante, um objetivo melhor.

Mischel usou originalmente chocolates. No video abaixo vemos o mesmo teste sendo aplicado com marshmallows. Observe atentamente o comportamento das crianças.


O vídeo demonstra o conflito entre o desejo primário e o autocontrole, entre a gratificação imediata e seu adiamento por um resultado melhor no futuro próximo. O que vemos no vídeo é o reflexo da vida de qualquer ser humano, pois talvez não haja habilidade psicológica mais essencial do que a capacidade de resistir a um impulso: o fundamento de qualquer tipo de autocontrole emocional.

Vivemos em tempos hedonistas. Algo bem diferente do que Epicuro e outros representantes conceberam com esta doutrina filosófico-moral, surgida na Grécia antiga, que buscava o prazer como a felicidade para o maior número de pessoas.

O hedonismo de hoje tem a ver com uma atitude de vida voltada para a busca egoísta de prazeres momentâneos. Muitos vivem como se não fosse haver um amanhã, portanto, os excessos são uma constante e não há limites. Não importa as consequências. Não importa o amanhã. O prazer imediato é o objetivo final. Nesse sentido o termo hoje é usado de maneira pejorativa, visto normalmente como sinal de decadência.



Todos nós temos emoções e toda emoção supõe uma vontade de agir, mas nem sempre a satisfação deste desejo será oportuna ou recomendada. A capacidade de resistir aos impulsos, adiando ou se esquivando de uma gratificação imediata para alcançar outras metas - seja a de ser aprovado em um exame, comprar uma casa, montar um negócio ou ainda a de manter-se dentro de certos princípios morais e éticos - é parte essencial da capacidade do ser humano de governar a si mesmo.

Quando esta habilidade não é cultivada desde cedo tem-se os resultados vistos hoje cada vez com maior frequência: adultos impulsivos, obesos, sem disciplina - dependentes de algum tipo de droga lícita ou ilícita, falidos ou altamente endividados - que vagam pela vida qual folha seca ao vento incapazes de atingir objetivos de médio e longo prazo porque são fracos demais para dizer ¨não¨ a impulsos e desejos de gratificação imediata. Adultos que não conseguem passar nos ¨testes do marshmallow¨ da vida porque não têm inteligência emocional suficiente para se conter diante da gratificação imediata.

                                          

Controlar os impulsos e adiar a gratificação imediata constitui uma faculdade fundamental, tanto para quem quer cursar uma faculdade, construir uma carreira, ser uma pessoa honrada ou cultivar bons amigos. Conclui-se, portanto, que tudo o que for possível fazer no sentido de educação - ou de auto-educação - para estimular a capacidade de adiar uma gratificação faz toda a diferença ao longo da vida.

Walter Mischel acompanhou durante mais de 15 anos as crianças testadas. Alguns anos depois, a maior parte dos meninos e meninas, que em sua infância tinham conseguido resistir àquela espera, ao atingirem a adolescência tornaram-se notavelmente mais empreendedores, equilibrados e sociáveis. Dez ou doze anos mais tarde elas eram pessoas bem menos propensas a desmoralizarem-se, mais resistentes às frustrações, mais decididas e estáveis.

E então? Como você está se saindo nos ¨testes do marshmallow¨ da vida?


sexta-feira, 4 de janeiro de 2013

quarta-feira, 2 de janeiro de 2013

2013 E VOCÊ: OBJETIVOS E DESAFIOS

2013 está só começando e é hora de não deixar que suas promessas fiquem apenas na vontade. A verdade é que quem passou o ano anterior sem exercícios, comendo sem cuidado ou sem colocar a leitura em dia , por exemplo continuará vendo o bem-estar e o crescimento em várias áreas de sua vida como algo distante se não conseguir incorporar novos hábitos. 

ESTÁGIOS DA MUDANÇA

Todos imaginam uma vida ideal, mas muitos não sabem como chegar lá e ainda por cima encontram um caminho cheio de percalços para poder mudar. Antes de tudo, é importante saber que existem diferentes estágios para concretizar uma mudança:

1. A pré-contemplação - Quando a pessoa visualiza a mudança
2. A contemplação - Quando a pessoa se informa, planeja e define como mudar
3. A ação - Quando fazemos a decisão tomada funcionar

A maioria fica no primeiro estágio e apenas imagina ou fala o que quer mudar. Por isso, é importante chegar a segunda etapa e planejar as mudanças necessárias criando metas realistas para que a expectativa não seja alta demais e a frustração não se torne realidade. Ter metas e objetivos claros e bem definidos são o combustível para motivação e consequentemente para uma alta performance. E isto leva a mudanças. Ter metas é essencial para qualquer pessoa que deseja alcançar resultados. Afinal, como diz o ditado, ¨se você não sabe onde quer chegar, qualquer caminho é válido.¨

FORMULANDO METAS E OBJETIVOS

Os objetivos são o alicerce da mudança por que nos movem para a terceira etapa que é a ação. São eles que vão garantir que levantemos da cama todas as manhãs. Sem metas e objetivos garantimos nosso fracasso e permanecemos na zona de conforto. Então, vamos lá?

Numa folha de papel formule suas metas para 2013 escolhendo um aspecto ou alguns aspectos da sua vida que você deseja mudar. Procure focar no mais importante e naquilo que uma vez realizado vai gerar efeito sobre outras áreas de sua vida. Reflita e responda as seguintes perguntas:

OBJETIVO
O que você deseja? Quem participa deste objetivo? Seu objetivo é realista?

RESPONSABILIDADE
Você depende de mais alguém para que seu objetivo seja realizado? O que você precisa fazer para iniciar ainda hoje a atingir seu objetivo? Qual o primeiro passo?

GANHOS
O que você ganha atingindo este objetivo? Quais são os benefícios para você e para os que estão ao seu redor?

PERDAS
O que você perde não atingindo este objetivo? Quem será afetado além de você?

RELEVÂNCIA
Por que este objetivo é importante para você?

RECURSOS
Do que você vai precisar para atingir este objetivo? (liste os recursos financeiros, conhecimento, tempo, capacidades pessoais, etc.)

ESTRATÉGIA
Quais são as maneiras de se conseguir este objetivo? Alguém que você conheça atingiu objetivo semelhante? Como esta pessoa conseguiu?

AÇÕES
Que passos você precisa dar para atingir o objetivo? Qual será o PRIMEIRO PASSO?

COMPROMETIMENTO
Avalie seu grau de comprometimento com o objetivo. Você realmente está disposto a atingi-lo? Que nota você daria de 0 a 10 para o seu grau de comprometimento? Se a nota não é máxima, o que você pode fazer para aumentá-lo?

A terceira fase exige o emprego de uma técnica milenar, mas muito eficiente chamada TBC - ¨Tirar a Bunda da Cadeira¨. Comece a fazer as coisas que foram planejadas e pare de fazer as coisas que  você não deveria mais fazer. A cada momento é necessário fazer escolhas, rever decisões - das mais simples até as mais complexas - projetando o futuro desejado, mas como diz o especialista em criatividade e inovação Aníbal Viegas, ¨a ação leva a descobertas que podem orientar um novo caminho¨.

POR ÚLTIMO, MAS NÃO MENOS IMPORTANTE

Fique atento a algo que impede a maioria das pessoas de realizar seus objetivos e mudar: a falta de prestação de contas. Atingir objetivos tendo ganhos de performance fica mais muito mais fácil quando você tem alguém a quem prestar contas e que acompanha seu desempenho rumo a suas metas e objetivos pois quando estamos sozinhos a tendência é nos sabotarmos e não sair da zona de conforto. Além disso, todos nós nos colocamos limites. Todos nós temos crenças limitantes e padrões que nos impedem de cumprir o nosso verdadeiro potencial. Por isso, atletas têm um treinador, pessoas malham com um personal, alunos tem tutores ou orientadores e cada vez mais pessoas contratam um Coach. 

Pessoas bem sucedidas, que superaram obstáculos e realizaram mudanças significativas em suas vidas tiveram, de um jeito ou de outro, modelos a serem seguidos, mentores ou um Coach ao longo do caminho. Talvez você pense "eu posso fazer isso sozinho" mas provavelmente nunca irá fazer pois este não é o primeiro novo ano em que você se propôs mudar e atingir objetivos e não conseguiu, não é? A verdade é que algumas mudanças são muito mais difíceis de ser implementadas quando se tenta por conta própria. Não deixe que esta crença limitante te impeça de atingir seus objetivos em 2013. 

Quando você tem um Coach para empurrá-lo para além de seus limites e do que você pensou que era possível, o avanço acontece muito mais rápido. Através do processo de coaching, você conquista aprendizados, desenvolve novas habilidades, melhora seu desempenho e qualidade de vida. O Coach apoia você na busca de realizar objetivos seja de curto, médio ou longo prazo, através da identificação e desenvolvimento de suas competências como também do reconhecimento e superação de adversidades. Um Coach vai ajudá-lo a aprender ao invés de simplesmente lhe ensinar algo. 

O DESAFIO

Eu sei que você está empenhado em ter uma vida melhor em 2013 atingindo seus objetivos. Isso é ótimo, mas lembre-se: nada vai mudar até que você planeje e ¨Tire a Bunda da Cadeira¨. Eu desafio você a tomar medidas imediatas e aplicar o que aprendeu neste artigo e para acelerar o atingimento de seus objetivos e o seu processo de mudança recomendo que você Encontre um Coach. Você não vai se arrepender. Vai ser uma das melhores decisões que tomou em sua vida. Se você estiver interessado em me contratar como seu Coach, eu estarei a sua disposição para falar mais sobre isso. 

Feliz 2013 com muitas conquistas, grandes mudanças e evolução em sua vida.

quarta-feira, 26 de dezembro de 2012

5 MANEIRAS DE CONSTRUIR RAPPORT


Nossa linguagem corporal e nosso tom de voz são mais importantes do que as próprias palavras faladas. Muitos de nós fomos ensinados que, se você quiser ter sucesso como um profissional de vendas, por exemplo, tudo que você precisa fazer é ser simpático, educado e, com conhecimento de causa, explicar os benefícios de seus produtos e serviços para clientes em potencial. Talvez você precise chamar seu cliente potencial para um happy hour, um almoço de negócios, conhecer quais são seus interesses, saber um pouco sobre sua família etc – Isso é rapport, não é? Não, não é. Ter uma compreensão de interesses de um cliente não vai fazer nenhum mal, mas o rapport é uma habilidade de comunicação muito mais profunda. Rapport é uma palavra de origem francesa que significa literalmente ¨relação¨.

Os seres vivos não se comunicam somente com a linguagem. Pense nos animais e plantas. Eles não têm um idioma e ainda assim conseguem se comunicar com outros membros de sua espécie e até com os outros fora de sua espécie. Eles fazem isso através de comportamento não-verbal, como mudar de cor por exemplo. Os serem humanos também se comunicam de forma não-verbal. Apenas 7% da comunicação é a palavra falada.

Alguma vez você já admirou alguém que sabe "puxar conversa", fazer a pergunta certa, ou sabe quando parar de pressionar seu cliente para fechar uma venda? O segredo está em ler a comunicação não-verbal das pessoas. Aumentando sua percepção sensorial (sua consciência dos sentidos de ver, ouvir e sentir) você irá desenvolver as habilidades que admira e ser capaz de desenvolver grandes relacionamentos.

A habilidade do rapport permite colocar os outros rapidamente à vontade e cria confiança. Essas habilidades permitem que você entre em sintonia com qualquer um em qualquer lugar e aumenta a sua confiança e eficácia. Também torna mais fácil para os outros se comunicar com você. Dominar a habilidade de rapport (construção de relacionamento) requer percepção sensorial e flexibilidade de comportamento de sua parte. Aqui estão cinco dicas para ajudá-lo a usar o rapport para construir relacionamentos

1. Concentre-se em se interessar pela outra pessoa, seja curioso e descubra o que desperta o seu interesse na outra pessoa. Considere as crenças e experiências da outra pessoa.

2. Suspenda o julgamento – concentre-se no que a outra pessoa esta dizendo, em vez de se concentrar na análise que você está fazendo do que está sendo dito.

3. Use perguntas para encontrar coisas em comum e a pessoa com quem quer construir rapport.

4. Aquiete sua conversa interna. Se você se distrair, concentre sua atenção no que a outra pessoa está fazendo, pensando ou sentindo.

5. Pratique o espelhamento do comportamento da outra pessoa incluindo sua linguagem corporal. Esta é uma forma muito poderosa de construção de rapport.

Fonte: http://www.the-coaching-academy.com

sexta-feira, 19 de outubro de 2012

OLHE PARA OS DOIS LADOS ANTES DE ATRAVESSAR A AVENIDA, BRASIL

Em algum lugar da web encontrei uma piada - de mau gosto, a meu ver - que diz que pobre prefere comprar uma TV a uma geladeira porque, se abre a geladeira, ele não vê nada, mas se liga a televisão, ele vê tudo. Principalmente novelas.

Não é de hoje que o brasileiro em geral tem uma relação especial com as novelas. Seja por gostar do formato ou por usar a novela como válvula de escape para as mazelas do dia a dia, milhões de pessoas país afora acompanham ao menos um dos vários exemplares exibidos diariamente na TV aberta.

Surgida numa época em que não havia internet e a ditadura militar impedia o acesso a temas mais amplos e polêmicos, a novela passou a ser cultuada, ditar moda, linguagem e hábitos se tornando o meio de alienação mais eficiente da história deste país veiculada através da televisão: a forma mais rala e massificada de difusão cultural que apesar de tudo ainda é, em muitos casos e para muitas pessoas, melhor do que nada. A única exceção seriam os programas da Ana Maria Braga e da Fátima Bernardes, nestes dois casos é preferível ficar com nada mesmo!

Que a Globo é um sucesso ninguém discute. O famoso padrão global de qualidade faz com que nada seja tosco nas suas produções de teledramaturgia. Tudo é limpo, perfeito e produzido com esmero. Numa novela da Globo os pobres se vestem bem e falam direito. Em suas novelas de época os negros têm todos os dentes no lugar e eles são incrivelmente brancos, o motorista da madame poderia ser modelo internacional, a garota de programa do núcleo pobre da novela não tem estrias ou celulite. O galã vira sonho de consumo de meninas de todas as classes e modelo a ser seguido pelos rapazes. Pouco importa que ele tenha sérios desvios de caráter, tenha várias esposas ou arme golpes. Tudo isso passa ser até motivo de admiração. As tramas se passam em lugares que até conhecemos e nos são familiares e os personagens se parecem com pessoas que conhecemos. A Globo como todas as outras emissoras não mostra numa novela nada que não exista, mas também nada é real.

E eis que o último capítulo da AVENIDA BRASIL será exibido hoje. Não se fala em outra coisa nas mídias sociais, nas salas de aula, nos corredores das empresas. A própria Globo inclui o tema ¨o final de AVENIDA BRASIL¨ nas pautas de todos os seus programas incluindo, além dos já citados, o Jornal Hoje e o Globo Repórter entre outros. Que assunto poderia ser mais relevante afinal de contas, não é? Tanto que o Operador Nacional do Sistema (ONS), órgão que coordena a operação da energia elétrica no Brasil, preparou um esquema especial para o último capítulo da novela enquanto que a presidente Dilma Rousseff foi convencida pela coordenação da campanha de Fernando Haddad (PT-SP) a mudar a data do comício em São Paulo em que ela aparecerá ao lado do candidato. O evento ocorre no mesmo dia e horário do capítulo final da novela e a conclusão é que "não haverá ninguém" no comício já que a maioria das pessoas vai ficar em casa para ver o desfecho da trama em vez de prestigiar a presidente. Ficam claras quais são as prioridades dos brasileiros e a agenda dos verdadeiros líderes deste país. 

A meu ver, o problema não é assistir à novela. O problema é a incapacidade da maioria dos brasileiros de desenvolver um senso crítico que o permita escapar de um mundo de fantasias que a teledramaturgia oferece. O povo precisa de valores reais para viver uma vida real. E que se danem o Tufão, a Nina e a Carminha. 

sábado, 6 de outubro de 2012

ESTADOS EMOCIONAIS

O modo como nos sentimos afeta nossas capacidades, pois não existem pessoas incapazes, o que existe são estados emocionais incapacitantes. Sua performance pessoal ou profissional, portanto, depende de seu estado emocional e a capacidade de alterá-lo e escolher o que você sente é uma das habilidades necessárias para alcançar maior liberdade e contentamento. 

De acordo com os estudos do condicionamento neuroassociativo, há muitas maneiras de mudar o seu estado emocional. Aqui estão três delas:

FOCO

Muitas pessoas querem mudar seu modo de sentir, mas não sabem como. A maneira mais rápida para mudar como você se sente em relação a qualquer coisa é mudar o seu foco. Mude as imagens que você está cultivando em sua mente. Não apenas o que você está imaginando, mas como você está imaginando. Mude também os sons que você ouve em sua mente. Por exemplo, você já reparou o que acontece se você está se sentindo pra baixo e ouve aquela música favorita que levanta o seu astral?

FISIOLOGIA

Mexa-se! A atividade física vai gerar estados emocionais mais positivos. Experimente também evitar jogar na sua corrente sanguinea produtos químicos (excesso de alcool, cirgarro, alimentos excessivamente industrializados e outras drogas) que tornam seu sistema nervoso lento, confuso e deprimido. Mude sua postura e expressão facial, trabalhe melhor sua respiração e seu estado emocional vai mudar também.

CONVERSA CONSIGO MESMO

Preste atenção ao seu diálogo interior ou a sua conversa consigo mesmo. O quanto você se critica e se condena? O quanto você murmura e reclama de si mesmo e da vida? Qual o proveito ou utilidade disso? E se estas críticas que você faz a si mesmo viessem na voz do Pato Donald ou do Silvio Santos? Você as levaria a sério? 

Faça perguntas melhores a si mesmo: ao invés de se perguntar ¨por que isso continua acontecendo comigo?", pergunte-se "o que eu posso aprender com esta situação?"

Estudos científicos demonstram que todos os estados emocionais são causados pela interação entre seus padrões de pensamento, sua fisiologia e sua neuroquímica. A alteração de qualquer um destas variáveis pode influenciar o seu estado emocional. Assim, qualquer que seja a tarefa que você tem que executar, ou o que você quiser como resultado, pergunte a si mesmo: "em que estado emocional eu quero estar para tornar isso mais fácil?"

Escolher como você se sente lhe trará liberdade. Isso não significa que você nunca vai se sentir mal, significa que você será capaz de estar ciente de seus estados emocionais e que você poderá escolher como reagir a eles.